FAQ

Nie ma takiej konieczności. Jeśli użytkownik posiada Microsoft Office, będzie mógł edytować pliki doc xls i ppt online bez konieczności zapisywania ich na dysk swojego komputera - pliki zawsze będą w aplikacji. Aplikacja posiada wbudowaną przeglądarkę tych plików więc jeśli nie ma potrzeby edycji, nie ma też potrzeby instalacji MS Office.

Aplikację dostarczamy w ramach dwóch rozwiązań: klasyczny zakup i usługa SaaS rozliczana opłatami abonamentowymi + opłata startowa.

Najkrótsza umowa SaaS dla Entelli to 24 miesiące.

Każda umowa ma w swoim zakresie 3 lub więcej godzin wsparcia miesięcznie. W sprawach pilnych reagujemy w ciągu kilku godzin, a jeśli nie jest to kwestia blokująca pracę, czas reakcji to 48h.

W zależności od potrzeb. Jeśli Klient nie posiada własnego serwera i nie chce w niego inwestować, aplikacja będzie zainstalowana na serwerze klasy VPS - te rozwiązania gwarantują najniższe koszty utrzymania zwykle nie przekraczające 50 PLN miesięcznie.