FAQ

Nie ma takiej konieczności. Jeśli użytkownik posiada Microsoft Office, będzie mógł edytować pliki doc xls i ppt online bez konieczności zapisywania ich na dysk swojego komputera - pliki zawsze będą w aplikacji. Aplikacja posiada wbudowaną przeglądarkę tych plików więc jeśli nie ma potrzeby edycji, nie ma też potrzeby instalacji MS Office.

Aplikację dostarczamy w ramach dwóch rozwiązań: klasyczny zakup i usługa SaaS rozliczana opłatami abonamentowymi + opłata startowa.

Najkrótsza umowa SaaS dla Entelli to 12 miesięcy.

Aplikację instalujemy na wybranym serwerze np. VPS lub w ramach maszyny wirtualnej Proxmox lub HyperV w Twoim środowisku.

Każda umowa ma w swoim zakresie 3 lub więcej godzin wsparcia miesięcznie. W sprawach pilnych reagujemy zaraz po zarejestrowaniu, a jeśli nie jest to kwestia blokująca pracę, czas reakcji to 48h. Udostępniamy aplikację do zleceń, która komunikuje o statusie, terminie, zadowoleniu.

Jeśli mamy gotowy komplet informacji to zajmie to nam nie więcej niż 48h.